Termos de Uso

1. ACEITAÇÃO DOS TERMOS

Ao acessar e utilizar a plataforma TRINEXO, o usuário declara ter lido, compreendido e aceitado integralmente os presentes Termos de Uso, bem como todas as disposições legais aplicáveis.

2. OBJETO DA PLATAFORMA

A TRINEXO consiste em uma plataforma digital que tem como finalidade intermediar e facilitar a conexão entre usuários (clientes) que buscam serviços de instalação (como câmeras, alarmes, controle de acesso e automação) e prestadores de serviços independentes (instaladores).

A TRINEXO não executa diretamente qualquer serviço técnico, limitando-se exclusivamente à disponibilização do ambiente digital para conexão entre as partes.

3. CADASTRO E RESPONSABILIDADE DOS USUÁRIOS

O usuário se compromete a fornecer informações verídicas, atualizadas e completas no momento do cadastro, sendo exclusivamente responsável por tais dados.

Os prestadores de serviços (instaladores) declaram possuir capacidade técnica, qualificação e eventuais certificações necessárias para a execução dos serviços ofertados.

4. RELAÇÃO ENTRE AS PARTES

A TRINEXO não é parte na relação contratual estabelecida entre cliente e instalador.

Toda e qualquer negociação, orçamento, execução de serviço, garantia, prazo e condições acordadas são de responsabilidade exclusiva das partes envolvidas (cliente e prestador).

5. ISENÇÃO DE RESPONSABILIDADE

A TRINEXO não se responsabiliza, em nenhuma hipótese, por:

• Execução dos serviços prestados pelos instaladores
• Danos materiais ou imateriais causados a residências, empresas ou terceiros
• Falhas técnicas, atrasos, má execução ou vícios nos serviços realizados
• Condutas, omissões ou negligência dos prestadores cadastrados
• Qualidade, segurança ou legalidade dos serviços prestados

O usuário declara estar ciente de que a TRINEXO atua exclusivamente como plataforma intermediadora, não possuindo qualquer ingerência sobre a execução dos serviços.

6. AUSÊNCIA DE VÍNCULO TRABALHISTA

A TRINEXO não mantém qualquer relação de emprego, sociedade, associação ou representação com os prestadores de serviços cadastrados.

Os instaladores atuam como profissionais autônomos e independentes, sendo integralmente responsáveis por:

• Suas obrigações fiscais, trabalhistas e previdenciárias
• Execução dos serviços contratados
• Atendimento ao cliente

A utilização da plataforma não configura, em nenhuma hipótese, vínculo empregatício entre a TRINEXO e os prestadores ou usuários.

7. PAGAMENTOS E TRANSAÇÕES

A TRINEXO poderá intermediar pagamentos, quando aplicável, sem assumir qualquer responsabilidade sobre disputas, reembolsos ou inadimplência entre as partes.

8. LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE

Em nenhuma circunstância a TRINEXO será responsável por danos indiretos, lucros cessantes ou prejuízos decorrentes da utilização da plataforma ou dos serviços contratados entre usuários.

9. MODIFICAÇÕES DOS TERMOS

A TRINEXO se reserva o direito de alterar os presentes Termos a qualquer momento, sendo responsabilidade do usuário revisá-los periodicamente.

10. FORO E LEGISLAÇÃO APLICÁVEL

Estes Termos de Uso são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil, ficando eleito o foro da comarca do domicílio do usuário para dirimir quaisquer controvérsias.

11. CONTATO

Para dúvidas ou solicitações, o usuário poderá entrar em contato através dos canais oficiais da plataforma TRINEXO.